Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Onlineshops von Focusing Lights und für Bestellungen der dort angebotenen Waren, insbesondere Leuchten, dekorativen Innenleuchten, Außen- und Gartenleuchten sowie Beschlägen und Zubehör. Bitte lesen Sie diese Bedingungen und die jeweils einschlägigen Versand- und Rückgaberichtlinien vor einer Bestellung aufmerksam durch.
Ergänzend gelten die Angaben zum jeweiligen Produkt und die im Bestellprozess mitgeteilten Bedingungen. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.
Kundenkonto und Angaben
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben bei einer Bestellung oder bei der Einrichtung eines Kundenkontos richtig, vollständig und aktuell sind. Dies betrifft insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift. Teilen Sie uns notwendige Berichtigungen möglichst frühzeitig mit.
Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und schützen Sie diese vor unbefugtem Zugriff. Informieren Sie uns, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten. Eine allgemeine Pflicht zur Registrierung ergibt sich aus diesen Bedingungen nicht.
Produktinformationen und Bestellungen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Angaben, Abbildungen und Verfügbarkeiten korrekt und aktuell darzustellen. Die Darstellung von Farben und Oberflächen kann je nach Bildschirm und Beleuchtung abweichen. Maßgeblich bleiben die vereinbarten Produkteigenschaften; gesetzliche Rechte bei Abweichungen oder Mängeln werden dadurch nicht eingeschränkt.
Bitte prüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die ausgewählten Artikel, Mengen, Lieferdaten und den Gesamtpreis. Mit dem Absenden geben Sie eine verbindliche Bestellung auf. Eine automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang der Bestellung und stellt nur dann eine Annahme dar, wenn dies darin ausdrücklich erklärt wird. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Bestätigung oder durch den Versand der Ware.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, ein offensichtlicher Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegen oder die Bestellung aus einem anderen sachlichen Grund nicht ausführbar sein, informieren wir Sie möglichst zeitnah. Wir klären mit Ihnen das weitere Vorgehen. Eine Ablehnung oder Aufhebung der Bestellung erfolgt nur, soweit dies nach dem Stand des Vertragsschlusses und dem anwendbaren Recht zulässig ist. Bereits geleistete Zahlungen für nicht zu liefernde Waren werden nach den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben erstattet. Ersatzartikel oder Preisänderungen bedürfen Ihrer Zustimmung.
Preise und Zahlung
Die jeweiligen Produktpreise werden im Onlineshop angezeigt. Der für Ihre Bestellung geltende Gesamtbetrag einschließlich der anfallenden Steuern, Versandkosten und sonstigen ausgewiesenen Kosten wird Ihnen vor dem verbindlichen Abschluss im Bestellprozess angezeigt. Ob darüber hinaus bei einer grenzüberschreitenden Lieferung gesetzlich vorgesehene Einfuhrabgaben entstehen können, richtet sich nach dem Lieferziel und den einschlägigen Vorschriften; beachten Sie hierzu die Versandinformationen.
Für Preisnachlässe und Sonderangebote gelten die beim jeweiligen Angebot angegebenen Voraussetzungen. Ein Preisnachlass wird nur berücksichtigt, wenn die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind und er im Bestellprozess angewendet wird.
Die verfügbaren Zahlungsarten und die jeweiligen Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess angegeben. Sie dürfen nur Zahlungsmittel verwenden, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Kann eine Zahlung nicht abgeschlossen oder bestätigt werden, kann dies die Bearbeitung oder den Versand verzögern. Gesetzliche Rechte beider Vertragsparteien bleiben unberührt.
Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Europas in Länder der Europäischen Union sowie in weitere europäische Länder, ausdrücklich einschließlich des Vereinigten Königreichs (United Kingdom / UK). Die für das jeweilige Lieferziel geltenden Einzelheiten ergeben sich aus unserer Versandrichtlinie und den Angaben im Bestellprozess.
Informationen zu Versandkosten, Versandablauf und voraussichtlichen Lieferzeiten richten sich nach der Versandrichtlinie und den für Ihre Bestellung angezeigten Angaben. Eine Lieferzeit ist nur dann verbindlich zugesagt, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurde. Gesetzliche Ansprüche bei einer Lieferverzögerung bleiben bestehen.
Bitte achten Sie darauf, dass die Lieferanschrift zutreffend und für die Zustellung geeignet ist. Falls eine Lieferung wegen fehlerhafter Angaben oder anderer Zustellhindernisse nicht möglich ist, stimmen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen ab. Die Gefahrtragung richtet sich nach dem anwendbaren Recht; zwingende Schutzvorschriften für Verbraucherinnen und Verbraucher werden nicht eingeschränkt.
Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben und Erstattungen gilt unsere auf der Website bereitgestellte Rückgaberichtlinie. Dort finden Sie die maßgeblichen Voraussetzungen und Hinweise zum Ablauf. Etwaige freiwillige Rückgabemöglichkeiten bestehen zusätzlich zu Ihren zwingenden gesetzlichen Rechten und schränken diese nicht ein.
Wenn Sie eine Rückgabe wünschen oder einen falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das weitere Vorgehen klären können. Die Voraussetzungen, Fristen und Kosten einer Rücksendung sowie die Abwicklung einer Erstattung richten sich nach der Rückgaberichtlinie und dem anwendbaren Recht. Durch diese Bedingungen werden keine zusätzlichen Rückgabegebühren oder Fristen eingeführt.
Geistiges Eigentum
Texte, Produktbilder, Grafiken, Logos und sonstige Inhalte des Onlineshops können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Rechte geschützt sein. Die jeweiligen Rechte liegen bei Focusing Lights oder den betreffenden Rechteinhabern.
Die Nutzung des Onlineshops und seiner Inhalte zur Information und für eigene Einkäufe ist im gesetzlichen Rahmen zulässig. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder gewerbliche Verwertung geschützter Inhalte erfordert die Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Haftung und gesetzliche Rechte
Wir stehen nach Maßgabe des anwendbaren Rechts für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten ein. Gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter Waren sowie sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Eine Beschränkung oder ein Ausschluss der Haftung gilt nicht, soweit dies gesetzlich unzulässig ist. Dies betrifft insbesondere Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie eine zwingende Haftung für fehlerhafte Produkte, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Wir bemühen uns um einen verlässlichen Betrieb des Onlineshops, können eine jederzeit unterbrechungsfreie und fehlerfreie Verfügbarkeit jedoch nicht zusagen. Technische Unterbrechungen heben bestehende vertragliche Pflichten oder gesetzliche Ansprüche nicht auf.
Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs
Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, etwa Naturereignisse, behördliche Maßnahmen oder erhebliche Störungen von Transportwegen, können die Erfüllung einer Bestellung beeinträchtigen. In solchen Fällen informieren wir Sie über wesentliche Auswirkungen, soweit uns dies möglich ist, und bemühen uns um eine zumutbare Lösung.
Solche Ereignisse führen nicht automatisch zum Ausschluss unserer Pflichten oder Ihrer Ansprüche. Die Folgen einer Verzögerung oder einer unmöglich gewordenen Leistung richten sich nach dem anwendbaren Recht. Gesetzliche Rechte zur Beendigung des Vertrags und auf Erstattung bleiben unberührt.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Wenn Sie eine Frage, Beanstandung oder Meinungsverschiedenheit zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst. Wir bemühen uns um eine sachliche Prüfung und eine einvernehmliche Lösung. Die Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte.
Für das Vertragsverhältnis und die Beilegung von Streitigkeiten gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen legen weder ein bestimmtes nationales Recht noch einen ausschließlichen Gerichtsstand fest. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für die Zukunft aktualisieren, etwa bei Änderungen unseres Angebots, unserer Abläufe oder rechtlicher Anforderungen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte prüfen Sie die Bedingungen vor einer neuen Bestellung.
Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gilt die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung. Spätere Änderungen wirken nicht ohne eine rechtlich wirksame Grundlage auf bestehende Verträge zurück.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu einer Bestellung oder zu Ihren Rechten erreichen Sie Focusing Lights über unsere Kontaktseite: https://focusing-lights.com/contact-us/.
